de website van computermaxx ziet er goed uit, ideal werkt naar behoren, maar dan...
een overzicht van de bestelling is wel verzonden, verder helemaal geen status updates
men reageert niet op mail, de telefoon is in gesprek
men belooft veel op de site, zoals binnen 4 uur reactie op mail, levering binnen 8 dagen, helaas laat men het geheel afweten, absoluut geen reactie
het is niet aangekomen, is het wel verzonden? (10 dagen na de bestelling)
ik weet niets want er wordt helemaal niet gereageerd
update: het is na zo'n 3 weken toch verzonden
geen idee, ik vraag me af of het nog wel goed komt. aan de andere reacties te zien krijg ik er een zwaar hoofd in. ik raad anderen aan om maar niet te bestellen bij dit bedrijf, zeker niet in hun online webshop, het zou kunnen dat het te maken heeft met vakantie, maar dan nog verwacht ik dat men je daarvan op de hoogte stelt. alle sterke punten die men op de site over zichzelf zegt worden niet nagekomen
update: product is wel geleverd, wel veel te laat. er is niet met mij gecommuniceerd naar aanleiding van mijn mail of verzenden van het product
Rapporteer