Ik was al even op zoek naar een nieuwe laptop. In juni 2011 beslist dat het een Clevo zou worden. Na eerst een minder goede ervaring met een Belgische laptopwinkel, heb ik via tweakers.net de Nederlandse laptopverdeler "Notebook Totaal" gevonden.
Op het GoT forum zag ik dat Roberto van Notebook Totaal een zeer actieve poster is in de BTO laptop thread met een goede technische kennis. Eerst via email een paar vraagjes gesteld ivm de configuratie en onderdelen. Daar kreeg ik altijd snel een eerlijk antwoord op en de info heeft mij zeker geholpen bij het configureren.
De prijzen bij Notebook Totaal zijn zeer scherp, zeker in vergelijking met Belgische laptopwinkels! (+ de verzending is gratis, ook naar België!). Dat was ook een reden waarom ik beslist heb om voor deze winkel te kiezen.
Laptop besteld op 30 juni 2011, de volgende week zag ik dat er een actie was verschenen op de site voor een upgrade van de processor tegen een kleine meerprijs. Mailtje gestuurd naar Roberto om te vragen of ik mijn bestelling nog kon aanpassen zodat ik ook van deze actie kon profiteren en dit was geen probleem! Zeer goede service dus.
Twee weken later de laptop aangekregen. Er zaten nog wat extra's in de doos zoals een laptoptas, muis, muismatje, oortjes, stofdoekje. Tot mijn verbazing zag ik ook dat ik een upgrade van de batterij had gekregen! Even nagevraagd en dit was omdat de originele batterij niet meer op voorraad was en Roberto vond het nogal stom dat ik daarom langer op mijn laptop zou moeten wachten. Opnieuw: zeer goede service! 
De laptop werkt tot nu toe perfect. Ik had geen OS besteld omdat ik zelf nog een W7 Pro versie ter beschikking had. Roberto had deze versie al voorgeïnstalleerd, ik moest enkel nog mijn serial nummer ingeven. Alle standaard drivers waren ook al geïnstalleerd, de laptop was meteen klaar voor gebruik.
Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop bij Notebook Totaal. Tot nu toe nog geen gebruik moeten maken van de after sales, als dit in de toekomst nodig is, zal ik deze shopreview ook updaten.
Samengevat waarom ik voor Notebook Totaal heb gekozen:
- Je krijgt snel antwoord op emails en de verkoper heeft een goede technische kennis
- De prijzen zijn scherp
- Verzending is gratis, ook naar België
- Goede service: flexibel in bestelaanpassing, gratis batterij upgrade gekregen
Tot nu toe nog geen slechte ervaringen.
Tip voor Belgen die hun laptop willen bestellen in deze winkel: een overschrijving naar Nederland duurt blijkbaar 4 dagen! (de laptop zelf verzenden duurt maar 2 dagen 
)
Besteld op donderdag 30 juni, laptop is aangekomen op vrijdag 15 juli. Verstuurd naar België met GLS.
Wanneer de laptop samengesteld was en klaar voor verzending, kreeg ik van Roberto een email dat ie vertrokken was en waarschijnlijk binnen twee dagen zou aankomen. Dit was ook zo.
De laptop kwam aan in een grote doos die goed was ingepakt met daarin de eigenlijke doos van de laptop en voldoende bescherming errond.
De verzending is GRATIS (OOK NAAR BELGIË)!
Rapporteer