Ik had 1 game en 2 controllers besteld. De game was op voorraad, de controllers zouden 4-6 resp 6-8 werkdagen nodig hebben. De game kwam na enkele dagen al los binnen, zodat ik niet hoefde te wachten op de controllers. En wachten dat mocht ik. Na 2-3 weken heb ik ze gemaild en ze de keuze gegeven: binnen 2 weken leveren of annuleren. Hierop kreeg ik bericht dat de controller met 4-6 werkdagen levertijd niet geleverd kon worden, de ander wel. Ik ging hier mee akkoord, omdat ik die ander toch liever wou dan de eerste.
Weer een paar dagen later was er weer een pakje, met de tweede controller. Het was alleen niet helemaal de correcte. Ik had een wired Xbox360 controller voor Windows besteld, en kreeg een wireless. Omdat ik de meerprijs van 8 euro niet heb hoeven te betalen heb ik het daar maar bij laten zitten. Het geld van die eerste controller is overigens een paar dagen geleden ook al teruggestort.
Overigens staat de eerste controller, die niet geleverd kon worden, nog steeds op de website, met nog steeds 4-6 werkdagen levertijd. De wired Xbox360 controller is wel verwijderd van de site.
De game die op voorraad was werd netjes op tijd geleverd. De verpakking was ook prima.
Geen van beide controllers werd geleverd binnen de aangegeven tijd. Ik moest zelf mailen voordat ze er iets aan gingen doen. Waarschijnlijk zou ik anders nog minstens een maand moeten wachten voordat ik iets zou horen. De geleverde controller is verstuurd in een soort grote envelop, en niet in een doos zoals ik had verwacht. Omdat de controller zelf nog in een doos zat en deze in orde is heb ik me er verder niet zoveel zorgen om gemaakt.
Nadat ik gemaild had kreeg ik vrij snel een antwoord. De controller was daarna ook vrij snel binnen (maar wel de verkeerde versie, wireless ipv wired). Omdat ik de meerprijs niet heb hoeven te betalen heb ik het daarbij laten zitten. Het geld voor de niet geleverde controller is ook vrij snel teruggestort.