Belofte maakt schuld dus geen smoesjes. Wees gewaarschuwd
Een sterk punt is de belofte dat als je iets bestelt voor 22.00 op een werkdag het artikel de volgende dag wordt afgeleverd.
Om die reden een bestelling geplaatst op vrijdag om 20.30 uur.
Betaling per creditcard, is immers één van de mogelijkheden.
Echter op zaterdag geen aflevering.....
Op maandag evenmin......
Maandagavond maar eens gebeld en na 30 minuten wachten en luisteren naar een bandje eindelijk iemand aan de lijn.....
VERBIJSTERENDE REACTIE!!!
Klantenservice: wij moeten bij een betaling met een creditcard voor verificatie van de betaling contact opnemen met de creditcard maatschappij.
Ooit grotere "bullshit" (sorry) gehoord?
Nog nooit meegemaakt dat bij betaling met een creditcard er een "aparte verificatie procedure" moest plaatsvinden die dan ook nog dagen duurt.....
Bovendien staat er op de website van alle ...leadershops geen enkele disclaimer m.b.t. de leveringssnelheid na betaling met een creditcard.
Al eerder hebben kopers over dit onderwerp geklaagd maar zij weigeren hun tekst op de website aan te passen.
WEES GEWAARSCHUWD:
Bij betaling met een creditcard wordt uw bestelling dagen later geleverd dan beloofd. Volgens sommige reviews wordt het artikel bij betaling per creditcard helemaal niet geleverd.
TENSLOTTE:
Vandaag eindelijk de bestelling ontvangen.
Helaas in een "monsterlijk" grote doos waarbij het bestelde gedurende het transport ongetwijfeld alle ruimte had om in de "vrije ruimte" alle kanten op te stuiteren zonder enige bescherming. Nu maar afwachten of dit geen gevolgen heeft.
Reviews van anderen over "service " van dit bedrijf stellen niet gerust als het om after sales gaat.
CONCLUSIE:
Dit bedrijf maakt niet waar wat beloofd wordt.
Mijn volgende aankopen gaan zeker niet naar dit bedrijf.
Veel te grote doos met alle risico's van dien. Een klacht die al vele malen eerder is geuit op verschillende reviewsites.
Dit bedrijf heeft lak aan reviews.
Onbeschofte klantenserivce met "bullshit" verhaal.
Verificatie van creditcards is echt volledige onzin.
Navraag bij creditcardmaatschappij bevestigt dit.
Schijnt een "truc"te zijn om levering te vertragen (stiekem niet op voorraad of niet leverbaar) En dan maar hopen dat de klant besluit af te zien van de bestelling. Zijn zij niet in gebreke gebleven en ligt het niet aan hen.
Bovendien zeer slecht bereikbaar. Lange wachttijden
Rapporteer