Bij een onbekende shop bestel ik niet snel. Desktop Leader was voor mij zo'n onbekende. Ze kwamen wel bovenaan te staan in mijn wensenlijstje als één van de goedkoopste. Hier was er nog geen enkele review over deze shop, maar bij de buren hadden al bijna 20 mensen ervaring opgedaan met deze shop. Zowat allemaal 5 sterren. Dit en het feit dat de site er goed en betrouwbaar uitzag haalde mij over om bij hun te bestellen.
Ik heb maandagavond een bestelling geplaatst met het volgende:
1x Samsung CLP-325 laser printer
4x Samsung F4 2TB
Direct betaald met iDeal en daarop kreeg ik meteen een bevestigingsmail.
- Bevestiging van de bestelling
- Bevestiging van de betaling
Dinsdag in de middag nog een mail gekregen met de melding dat de bestelling was verzonden. Keurig een T&T link in de mail waarmee ik de bestelling kon traceren. Deze werd woensdag rond 12 uur bij mij bezorgd.
Ik kreeg 2 pakketjes. De printer zat in z'n eigen doos met daarop de sticker geplakt met adres etc. Dit is standaard voor grote dingen. Die pakken ze niet nog eens extra in. Is ook niet nodig. Doos was onbeschadigd en de printer werkt uitstekend!
Pakketje 2 bevatte de hdd's. Deze zaten in een redelijke grote doos (1,5x schoenendoos formaat) met de loze ruimtes keurig opgevuld met van die plastic-lucht-zakjes. De hdd's zaten strak ingepakt, maar er zat echter wel een heel klein beetje speling in. Ze konden namelijk een beetje bewegen van links naar rechts. Niet veel, maar wou het toch even melden... * mierenneukersmode *
Al met al ben ik zeer tevreden. Wat mij betreft 5 sterren waard, maar met een slag om de arm. Dit omdat ik nog geen enkele ervaring heb met de after sales van dit (nog redelijk nieuwe) bedrijf. Ik heb daar echter wel vertrouwen in aangezien de snelle en goede service, dus laat het je niet weerhouden om daar te bestellen.
Positief:
- snelle levering
- goed verpakt
- duidelijke e-mails
- goedkoop(ste)
- geen verzendkosten (in mijn geval)
Negatief:
- eigenlijk geen een.
Geen Mening:
- After Sales
Zie hierboven.
Rapporteer