Fotoshop Aalten heeft een rijk assortiment aan alternatieve apparatuur en accessoires waar je normaal voor op eBay moet kijken. De prijzen zijn vergeleken met merkapparatuur laag en indien van verzekering en track en trace wordt afgezien zijn er geen verzenkosten.
De website is overzichtelijk en het bestelproces is vergelijkbaar met menig andere webshop.
Vragen via e-mail worden, mits zoals op de website aangegeven bij voorkeur 's middags gesteld, snel, duidelijk en juist beantwoord.
Ik had een eenvoudig artikel op zondagmiddag besteld en met iDEAL betaald. Hoewel het op voorraad was, kreeg ik pas dinsdagavond een e-mail met verzendingsbevestiging. "Vandaag besteld, overmorgen in huis" zat er helaas dus niet in, maar eerlijk is eerlijk: ik had de bestelling laat in de middag geplaatst en volgens de site geldt het voorgaande bij betaling voor 13:00 uur.
Helaas liet de vervoerder, TNT/PostNL, het afweten en had ik de dinsdag erop nog steeds geen bestelling binnen. Na navraag met snel antwoord via de e-mail werd duidelijk dat de dag ervoor het pakketje terug was gekomen, vanwege een onbekend afleveradres. Het is jammer dat ik hier blijkbaar zelf naar moest vragen. Na overleg is het pakket opnieuw verstuurd naar een ander adres en is het vanaf dat moment gezien keurig op tijd binnen.
Rapporteer