Op dinsdag 26 april had ik besloten bij deze winkel "Portal 2 (PC)" aan te schaffen, omdat deze zeer goedkoop was èn als één van de weinige winkels een voorraad-indicatie had(5 op voorraad, uiterlijk zaterdag/maandag geleverd).
De bestelprocedure is overzichtelijk in 3 stappen en is volledig via HTTPS, waardoor ik verzekerd ben dat mijn adresgegevens alleen bij de winkelier terechtkomen. Ik had direct een bestelbevestiging in mijn emailbox en binnen 15min een betaalbevestiging.
Op woensdag 27 april rond half 6 ontving ik via e-mail de update dat de bestelling verstuurd was. Hierdoor was het niet direct duidelijk of de bestelling donderdag/vrijdag binnen zou komen.
Het spel was verpakt in een gemakkelijk te openen kartonnen 'envelop', waarin het spel(gesealed) en de bon zat, inclusief instructies en retour label-sticker om de bestelling te retourneren.