Ik bestel redelijk vaak zakelijk producten bij deze firma. In November heb ik iets besteld maar ze hebben teveel verzendkosten berekend. Ik heb gevraag dit terug te storten. Helaas is het nu Maart en nog steeds niets. Ze hebben dit berekend met een rma factuur. Op de vraag op welk factuur dit stond heb ik nooit antwoord gehad. Na een klacht ingedient te hebben krijg ik geen reactie's op mijn email. Ook de telefoon wordt niet meer opgenmoen.
Ze hebben dus 4 euro excl. btw gestolen van mij.
DAT is gistron dus. Kleine zakelijke klanten hebben ze liever niet blijkbaar. Communicatie is heel overigens ook heel slecht omdat ik een week heb moeten wachten op iets wat niet is verstuurd.