Jammer dat een winkel waarvan de core-busines het leveren van toner en inkpatronen het niet voor elkaar krijgt om inktpatronen op tijd te leveren waarvan de leverdatum 1 tot 2 dagen is.
Verzendingverpakkingen enkel in een kartonnendoos geleverd zonder pakkingsmateriaal.
Klantenserviceleverdatum 1 a 2dagen.
na 4 dagen een mail waarin staat dat het maximaal 7 dagen gaat duren.
Dan na 8 dagen nog een mail waarin het nogmaals 7 dagen wordt uitgesteld.
Dan 2 dagen een klacht in gedient via contactformulier via de site. Hierin stond dat ze binnen 2 dagen contact zouden opnemen. DIt gebeurd dan vervolgens niet.
Vervolgens komt de helft van de bestelling binnen. Hierna kreeg ik wederom een mail dat het bestelde product nogmaals 7 dagen opzich zou laten wachten met een boodschap dat ze het betreurden.
Hierop heb ik aangegeven dat ik wil dat het product niet meer geleverd wordt en dat ik mijn geld voor het niet geleverde product terug wil.
Rapporteer