Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Ben naar de winkel geweest en heb daar 2 iPhones gekocht. Een rekening kon ik echter niet meekrijgen omdat 'de printer stuk was'. Ik moest mijn email achterlaten en de rekening zou gemaild worden....
KlantenserviceVervolgens heb ik nu de afgelopen weken 13 keer gemaild en gebeld over waar de rekening blijft, maar krijg geen enkele reactie op email en vage beloftes via de telefoon.
Ik heb die rekening nodig voor garantie en verzekering!
Na vandaag geef ik het op ze rechtstreeks te benaderen en zal andere wegen bewandelen.
Nog nooit zo'n slechte (web)winkel meegemaakt!
Rapporteer