Afgelopen half jaar 2 orders geplaatst en een zeer positief gevoel aan over gehouden.
Website werkt goed, al zou een extra onderverdeling (subcategorieën) het navigeren wat makkelijker maken. Nu krijg je soms 10 pagina's wat het gericht zoeken niet echt eenvoudig maakt. Gelukkig werkt de algemene zoekfunctie wel goed. Ook handig dat wordt weergegeven hoeveel producten op voorraad zijn.
Direct na het plaatsen van de order volgen verschillende mailtjes met status-updates.
Op mail wordt snel (binnen paar uur) gereageerd.
Alles wat ik 's middags had besteld was de volgende dag in huis, top! Track&Trace werkte naar behoren en de producten waren goed verpakt.
KlantenserviceGelukkig nog niet mee te maken gehad.