Laptopinverter.nl

Ik heb een laptop-videokaart besteld bij laptopinverter.nl. Na ontvangst besloot ik het product retour te sturen, omdat ik het product niet wilde gebruiken. Echter na aangetekend retour zenden is het geweigerd, oftewel zij doen niet mee aan de "wet koop op afstand. Als webshophouder ben je op de hoogte van deze rechten van de consument. Op het moment dat hier niet aan meegewerkt wordt, werken ze in strijd met de wet.
Tevens staat er op de website vermeld dat het product "nieuw" was, terwijl het een gebruikt product is gezien de sporen op het product.

Zoals beschreven staat het bedrijf je zeer slecht te woord: zij stellen zich zodanig op dat zij niet verplicht zijn mee te doen aan ontbinding van de koop binnen 7 dagen.

Aangezien zij niet mee willen doen aan de ontbinding van de koop, is de enige oplossing om naar de kantonrechter te stappen.

Advies: koop niets bij deze webshop.