De website is overzichtelijk al vind ik de stijl niet zo mooi. Maar de navigatie is duidelijk en de filtering werkt goed.
VerzendingOmdat het artikel wat ik heb besteld wel op voorraad was verwachtte ik de dag erna dat ik een mail zou krijgen dat het verzonden zou worden.
Halverwege die dag begon ik nerveus te worden en mailde toen naar neboweb om te vragen of ik nog steeds het product binnen 2 werkdagen kon verwachten.
Een uur of iets meer later kreeg ik een mail terug dat het pakket al klaar was en dat ze problemen hadden met de TNT website, maar wel verwachten dat deze vandaag nog de deur uit zou gaan.
Eind van de middag kreeg ik een telefoon van de verkoper dat mijn opgegeven postcode niet klopte. Ik heb de juiste postcode doorgegeven en het pakket werd de volgende dag bezorgd.
Ik vond de service perfect vanwege het feit dat ik werd opgebeld.
Rapporteer