Smartphone-deal.com

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

verkoop is natuurlijk prima, al was het bij dit toestel erg onduidelijk dat het om een prepaidvodafone toestel ging.

Verzending

niks bijzonders, redelijk snel

Klantenservice

Op 13 augustus 2010 een mail gestuurd omdat het toestel kuren vertoonde. Een adres gekregen van de afdeling retouren en reparaties van deal-factory.com waar ghet toestel heen moest. Keurig antwoordnummer het leek erg netjes te gaan. Vervolgens geen bevestiging van arriveren, geen mail, niets. Na twee weken maar eens gebeld, ja het toestel was aangekomen. Nu is het 19 november (!) en nog steeds heb ik helemaal niets gehoord. Dus al maanden geen toestel meer, maar ook geen idee waar het toestel is gebleven.

Zoals bij veel firma's is de aftersales dus ronduit slecht. Niet een beetje garantie, helemaal niets en ook geen enkele communicatie!
Zo wordt het een duur toestel, 140 euro voor 8 maanden gebruik. Afgezien van het ongemak en gedoe.

Verkopen is zoveel makkelijker........

Scorekaart voor Smartphone-deal.com

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie