De website is redelijk overzichtelijk en biedt prima koopjes. Betaling via Ideal is mogelijk. Hier en daar zitten nog wat schoonheidsfoutjes in de website, maar zijn niet hinderlijk.
VerzendingDe bestelling was uitstekend en met zorg verpakt. De twee grote dozen waren verpakt in 1 nog grotere doos, omwikkeld met plastic folie.
Het track en trace nummer dat mij werd gemailed bleek niet bij mijn bestelling te horen. Zodoende bleef ik zaterdags tevergeefs wachten op mijn bestelling. Bij navraag werd mijn verteld dat de zending op maandag verstuurd zou worden. Dinsdag werd de zending inderdaad netjes afgeleverd.
In eerste instantie leek het erop dat ik weinig support kreeg nadat ik melding had gemaakt van een niet goed werkend item, en had ik voornemens om met "zeer slecht" te beoordelen. Er was echter sprake van een misverstand. Ik heb een voorstel gekregen om het artikel om te ruilen, in mijn ogen een uitstekend voorstel. Dus de after-sales krijgt van mij dan toch een dikke voldoende!
Rapporteer