De telefoon en alle toebehoren zagen er gloednieuw uit, alleen de verzegeling van het pakketje was verbroken...
Telefoon werkt verder perfect, en er zit een redelijk nieuwe firmware op. Dus geen oude firmwares met gerepareerde schermpjes etc...
De verzending verliep via TNT post. Tenminste, dat denk ik. Ik kreeg een mail met een track en trace code, en daarin zag ik dat mijn naam niet bij de geadresseerde stond, en de toevoeging was ook vergeten. De 1ste afleverpoging is niet gelukt, maar vreemd genoeg hebben wij niet zo'n tnt briefje gekregen, en ook geen enkele buur heeft die gekregen.....
De dag erna stond het pakketje opeens bij ons voor de deur in de portiek (woon in appartement) Dit portiek is wel afgesloten van de buitenwereld, maar er lopen teveel mensen rond om pakketjes van 450 euro neer te leggen. En dit heeft TNT ook nog nooit eerder gedaan bij ons...
De bubbeltjesenvelop waar het pakketje in zat, kon heel erg makkelijk open worden gemaakt. Heeft dus amper vast gezeten.
Er wordt echt heel slecht gecommuniceerd. Van de 4 telefoontjes wordt er 1 keer opgenomen. Via de mail geen reactie gehad. Levertijd staat gewoon altijd 1-3 werkdagen bij.
Rapporteer