De websites van 4shops.eu, waaronder 4hardware.nl zijn allen gelijk van opzet. De website is eenvoudig en duidelijk opgezet. Naar mijn smaak iets te druk en onoverzichtelijk. Het is handig als je weet wat je precies moet hebben, als je dat niet weet en je wilt even rustig rondneuzen, dan is deze website wat minder gebruiksvriendelijk. De externe harde schijven bijvoorbeeld (waarvan ik er eentje kocht) staan per merk gerangschikt onder aparte kopjes. Dat maakt het vergelijken niet gemakkelijker.
Ik wist wat ik wilde hebben. Op zoek naar de laagste prijs voor dit product kwam ik op deze website terecht. Er zijn voldoende technische gegevens beschikbaar over het product. Ik bestelde op 28 augustus. Het product stond aangegeven in een pre-order met als verwachtte leverdatum 4 september.
Na aanmelding kon ik het product bestellen. De betaling deed ik via iDeal. Wat ik prettig vond, is dat je kunt kiezen voor aflevering met PakjeGemak van TNT. Dit betekent dat het pakket niet aan huis wordt bezorgd, maar bij het dichtstbijzijnde postkantoor (naar keuze). In mijn geval (fulltime baan) een prachtige oplossing. Ik kreeg na bestelling via de email direct een orderbevestiging.
Op 3 september kreeg ik een verzendbevestiging via email, met daarin ook een Track-n-Trace nummer. Zaterdag 4 september kon ik het pakje dus online volgen en zodoende nog voor 17:00 van het postkantoor halen. Precies volgens afspraak dus!
Het bestelde product was keurig in een grote doos, opgevuld met luchtkussentjes, verpakt. De ordergegevens zaten onzichtbaar op de doos geplakt. Prima dus.
Vooralsnog gelukkig geen gebruik hoeven maken van aftersales.
Rapporteer