NEBO Den Haag & Nootdorp

Beetje oubollig uitziende website maar wel overzichtelijk. Je krijgt meteen een bevestigingsmail en ook een mail als je bestelling verzonden wordt. goed dus.

Verzending werd de volgende dag aangeboden en was goed verpakt. Echter, en dat is toch een groot minpunt: Hij werd bij mijn buurman afgeleverd. Dacht even dat ik zelf een onjuist huisnummer had ingevoerd maar bij controle bleek dit niet het geval. Kennelijk hebben ze dit onderdeel van het bestel/verzendproces niet geautomatiseerd.
Opzich had ik een voldoende gegeven want een foutje kan gebeuren maar omdat men het kennelijk niet nodig achtte om op mijn mailtje (waarin ik hun op deze omisse wees) te reageren toch een slecht. Hou er nu een onbevredigend gevoel aan over.