In het verleden hier wel vaker besteld en op 6 juni besloten om modnation te kopen via play aangezien hij daar toch 15 euro goedkoper was en op voorraad was.
VerzendingNa 21 dagen had ik nog steeds geen modnation in huis. Toen het verzoek ingedient om een credit te doen. na 24 dagen komt TNT post aan de deur met een pakketje van play.com met tevens de melding dat ik daar 25 euro voor moest betalen. Ik heb toen het pakket geweigerd aangezien ik hem al had betaald met mijn CC
KlantenserviceNadat ik 3x via de website van play.com het formulier heb ingevuld met de vraag of ik een refund kan krijgen en het hele verhaal had uitgelegd tot op heden nog niks gehoord. Mijn CC maatschappij maar gevraagd de procedure te starten om het geld terug te eisen. Ik bestel nooit meer bij play.com
Rapporteer