Drie jaar terug had ik via accuplus een accu besteld voor mijn DSLR en echt top, snelle levering en een accu die ik wekelijks vaak gebruikte en nu is hij aan vervanging toe.
Dus ik weer een besteld en meteen ook betaald via Ideal allemaal prima.
Maar nu heb ik tot op heden nog niets ontvangen, zondag 16 mei besteld en betaald.
Nu kan dat wel eens gebeuren dat je niet de volgende dat een bestelling geleverd krijgt maar 12 dagen vind ik wat veel worden voor een artikel dat direct leverbaar is en de volgende dag normaal gesproken verstuurd wordt.
Maar dan komt het, als je dan contact zoekt met Accuplus/Vimac dan je kan niemand bereiken. Je krijgt ook geen antwoordt via mail, een je krijgt een gsm nummer met meteen een voicemail, etc.
Nee, ik vindt het zeer slecht, ze zijn er de afgelopen 3 jaar niet op vooruit gegaan.
wordt vervolgd..........
Bij deze een update.
Vandaag is het pakketje binnengekomen. (29-05-10) en helaas de accu laadt niet op. En mijn camera dat er ook niets mee.
Dus maar weer gebeld en de voicemail maar weer ingesproken met de hoop dat ik hem kan terugsturen voor een andere.
p.s. bij accu-shop.nl ook een besteld en dat gaat wel goed.
Duurt veel te lang en als je er over informeert krijg je totaal geen antwoordt.
KlantenserviceTotaal geen contact mee te krijgen.