PSXShop

Deze shop heeft mij continue op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling,ondanks een klein foutje.
De site is overzichtelijk opgezet en ik kon dan ook al snel vinden wat ik zocht. Ook heeft de shop als een van de weinige de goede inductielader van speedlink voor de wii controllers, dus een interessant assortiment. Ook de prijsstelling van de producten is over het algemeen goed in mijn beleving.
Omdat in eerste instantie de verkeerde inductielader was afgeleverd heb ik contact opgenomen met het bedrijf. Helaas is dit een 0900 nummer maar ik had wel direct contact. Het was een kort gesprek en ik kreeg ook gelijk een mailtje met instructies na de nodige excuses voor de gemaakte fout.
Al met al hebben ze dit goed recht gezet en ben ik een tevreden persoon nu ik toch op korte termijn en tegen een goede prijs mijn inductielader heb. Ik zal hier zeker nog eens wat bestellen.

De verzendiing was zoals beloofd 1 dag na het plaatsen van de bestelling. Doordat ik met ideal had betaald kreeg ik ook gelijk een bevestiging van de betaling. Het product was goed verpakt de orginele verpakking in een gewone stevige doos. Ook het track en trace is erg prettig, zodoende kan je je product volgen.
Helaas werd de verkeerde inductielader geleverd en hierover heb ik gelijk contact opgenomen. Psxshop pakte dit goed op en hierbij werd zeer snel het juiste product opgestuurd. Ook hierbij kreeg ik een 3s code voor track en trace en zat het product goed verpakt.

Ondanks dat er in eerste instantie de inductielader van dsi werd geleverd in plaats van die voor de wii hebben ze dit uitstekend hersteld. Er werd snel en begripvol gereageerd. Bij de aflevering van mijn bestelling zat zelfs een excuus brief waarin ze aangeven dat ze hun uiterste best doen om de juiste producten te verzenden, maar aangezien de artikelen zo sterk qua uiterlijk (doos) en artikelnaam lijken hebben is er per abuis het verkeerde product verstuurd. Bij de verzending van het juiste artikel kreeg ik zelfs nog een smsje dat het product was verzonden. Dus ondanks de fout hebben ze zich uitstekend gerevangeerd.