Nokia N900 met abo verlenging besteld. Had verreweg de laagste prijs icm een eenjarig T-Mobile Relax 35 + de 'snelle' variant Mobiel Internet (WNW+). Had niet goed naar de reviews gekeken, anders had ik hem hier waarschijnlijk niet besteld, en werd naderhand een beetje zenuwachtig van de ervaringen die hier waren gepost.
Desondanks ging alles goed en kreeg ik de lastig verkrijgbare N900 binnen twee weken binnen! (zie ook N900 topic) Eerdere mailtjes over de leverbaarheid en de vraag of ik nu wel of niet mijn contract moet terugzenden/faxen etc werden binnen een dag beantwoord. Na de bestelling neemt bestelmaar telefonisch contact met je op om de bestellign te bevestigen. De website is niet zo duidelijk wat dat betreft, dus ik had al gemaild waar ik het contract heen moest faxen/mailen/.. Gelukkig was de afhandeling snel en adequaat. Vervolgens maakt de bezorgdienst telefonisch een afspraak voor de exacte leveringsdatum en die heeft dan het contract bij zich om te laten ondertekenen. Op zich best handig, dat geklooi met faxen en ouderwetse snailmail wordt zo voorkomen. De dag voor de levering na 21 uur krijg je te horen of je 's middags of 's ochtends je pakket krijgt geleverd. Is een beetje last minute, maar toch beter dan niets.
Hoewel de levering een paar dagen langer duurde dan beloofd in de email correspondentie die vooraf was gegaan aan de bestelling, was de leveringstermijn een zeer goede indicatie. Volgens Bestelmaar is er een langere procedure bij verlenging van je abonnement(?!). Packet is keurig verpakt en via de transporteur werd na telefonische afspraak keurig aangegeven hoe en wanner de levering zou plaatsvinden.
KlantenserviceNog niet nodig gehad. Toestel lijkt prima in orde, met laatste firmware. Mijn verlenging gaat pas over een paar maanden in, dus mocht hier nog iets mis gaan (of juist goed) dan komt hier een update.