Voordat ik iets bestel bij een webshop waar ik nog nooit iets besteld heb probeer ik altijd eerst een vraag via de e-mail te stellen. Dit om te kijken hoe er gereageerd wordt. De vraag die ik gesteld had werd snel (binnen 1 dag) en goed beantwoord.
Daarna de bestelling geplaatst en via de automatische e-mail op de hoogte gehouden van de voortgang. Ik heb tussen door nog 1 keer gevraagd wat de status van mijn bestelling was, maar daar geen antwoord op gekregen.Een dag later kreeg ik een e-mail dat de bestelling verzonden was, dus zo'n probleem was het ook weer niet.
De spullen waren goed verpakt in bubbeltjesfolie en van dat dikke, bruine papier. Helaas kreeg ik de Track en Trace nadat het pakketje al afgeleverd was, dus dat zou nog wat beter kunnen.
Rapporteer