Ik heb 2 verschillende ervaringen met 4Hardware.
De eerste was echt perfect. Een E-Sata stick besteld op 11/1 en op 12/1 ontving ik een sms en een mail met de verzendgegevens. Op 13/1 had ik het artikel keurig in huis.
De 2e ervaring is iets minder.
Op 16/1 een Videokaart besteld, die volgens de site op voorraad zou zijn. Op 19/1 gevraag via de chatbox wanneer het geleverd zou worden. Het antwoord was dat het nog binnen moest komen , maar waarschijnlijk die dag nog verzonden zou worden.
Uiteindelijk had ik de kaart pas 23/1 in huis. Veel te lang voor een product wat op voorraad is.
Keurig verpakt en gratis verzonden . (Januari aktie)
KlantenserviceHelaas geven de medewerkers niet altijd de correcte informatie m.b.t. de voorradigheid van produkten. Het hoeft geen probleem te zijn om te wachten tot iets op voorraad is, maar het is wel prettig om te weten of het op voorraad is of niet.
Overigens werkd ik wel zeer vriendelijk te woord gestaan door de medewerkers.