Zeer snel, direct en correct in de communicatie, zowel via telefoon als e-mail. Bestelling, bevestiging en statusupdate waren prima. Geen pin betaling bij afhalen, maar wel mogelijk om online vooraf de betaling te doen of contant te betalen bij afhalen. Verwacht geen luxe winkel, maar wel iemand die doet wat hij zegt en prima service biedt.
VerzendingHeb het product afgehaald bij de leverancier. Omdat deze zelf het product opgehaald heeft bij de dealer ging de levering zeer spoedig. Ter plekke hebben we de laptop en alle bijbehoren even nagelopen.
KlantenserviceBij levering bleek het product een defect te hebben (vlek in de monitor van de laptop). Dit alles uiteraard buiten schuld van leverancier. Het product werd met dezelfde snelheid als de originele levering weer omgeruild. Super service wat dat betreft!
Na levering en betaling ontving ik nog een e-mail uit pure interesse of ik tevreden was met de geleverde notebook.
Rapporteer