Op 10 November vroeg in de ochtend een bestelling geplaats van een Xbox Arcade, die hun op dat moment snel konden leveren, en ook de laagste prijs hadden. Vooraf twee keer telefonisch contact gehad waar ik vriendelijk te woord werd gestaan. Na bestelling elke dag meerdere keren gekeken of de bestelling al verstuurd was, maar achteraf blijkt dat dit niet actueel word bijgehouden.
VerzendingOndanks dat het product op voorraad was moest ik zelf 13 november (drie dagen na bestelling) gaan bellen waarom mijn pakketje nog niet verstuurd was. De vriendelijke man aan de telefoon vertelde mij dat hij dit ook niet wist en dat het pakketje klaar was om verstuurd te worden maar dat deze nog niet verstuurd was. In de nacht kreeg ik een Track And Trace nummer en het pakketje werd dan ook op de 14de afgeleverd. Het pakketje zat goed verpakt en alles wat telefonisch was overlegd kwam overeen. Helaas week het product wel wat af met de informatie op de website, omdat het om een Arcade ging met een nutteloos spel en niet een Arcade met memory card (waar ik eigenlijk op hoopte).