Eerst Tweakers, dan shoppen. Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

GSMtrack.nl

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Op advies van GSMtrack heb ik een Nokia 5800 besteld. Na de noodzakelijke administratieve handelingen had ik het toestel zoals beloofd was binnen 3 werkdagen al in mijn bezit. Tot mijn grote teleurstelling bleek het geleverde toestel geheel niet te functioneren.
Na retour sturen van het (ongebruikte) toestel kreeg ik na 5 weken te horen dat het door mijn eigen toedoen defect was geraakt. Na 3 maanden pro-actief het bedrijf benaderen, mailen en bellen zit ik uiteindelijk met een jaarcontract en een defect toestel welke ik nooit heb kunnen gebruiken. In zijn algemeenheid ben ik zeer ontevreden.

Verzending

Op het moment dat u een bestelling plaatst heeft u het bestelde binnen een aantal werkdagen in huis. Een koerier neemt contact op met u om een afspraak te maken voor bezorging. Heel netjes allemaal!

Klantenservice

Na 3 maanden contact zoeken zonder enig resultaat, heb ik de directeur van het GSMtrack ingebreken gesteld. Alvorens heb ik een recentie op het internet geplaatst. De enige reactie die ik heb gehad was dat hun business er onder lijdt dat ik een negatieve recentie op internet had geplaatst.
Ze waren op geen enkele manier bereid concessies te doen, het toestel te laten repareren of eventueel vervangen. Zodoende wil ik u ook adviseren hier nooit zaken mee te doen!

Scorekaart voor GSMtrack.nl

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie