Navi.nl

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website. Ik was opzoek naar een Etrex Venture HC en deze hadden op het moment op -1 in de voorraad. Prijzen waren hier het laagst dus een mailtje wanneer ze weer een nieuwe lading verwachten. Ik kreeg te horen dat ze weer op voorraad waren maar dat de website nog niet was bijgewerkt. Na mijn bestelling stond hij op -2. 2 dagen later kreeg ik mijn product. Een week later stond de voorraad nog steeds op -2 wat wel erg jammer is als je alleen maar de site hoeft te updaten.

Verzending

Product was op voorraad en binnen 2 dagen verstuurt. Goed verpakt niets over te klagen.

Klantenservice

Helaas begon het product van het begin met kuren. Even mee doorgewerkt en toen toch maar een mailtje. Ze zouden het laten repareren bij hun importeur. Na 3,5 week gewacht te hebben en niet te horen gekregen maar eens contact opgenomen. Het was nog steeds in reparatie en ik moest maar even wachten. Week later weer gemaild en toen kreeg ik te horen dat ze hem vrijdag's binnen kregen en dat hij was gerepareerd door Garmin Nederland. Helaas kreeg ik mijn gps ongerepareerd terug. Hij was niet gereset er was mijn inziens niets mee gebeurt want al mijn instellingen stonden er nog net zo in als toen ik hem opgestuurd had.

Navraag bleek dat garmin nederland helemaal niets repareerd en dat ze hem daarvoor naar Engeland moeten sturen.

De gps is nu al weer 3 weken in reparatie en hoop hem nu gerepareerd terug te krijgen.

Scorekaart voor Navi.nl

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie