Navi.nl

Op woensdagavond 9 september een mailtje gestuurd of men een bepaald product uit voorraad kon leveren. Dit wordt namelijk niet op de site aangegeven. Op donderdagochtend meteen een mailtje dat het product op voorraad was. Diezelfde donderdagochtend nog de bestelling geplaatst en direct via iDeal betaald.
Ook nog een mailtje gestuurd wanneer de verwachte leverdatum was. Ik had verwacht nog dezelfde dag, omdat het product op voorraad was. Eind van donderdagmiddag kreeg ik een mailtje dat het versturen die dag niet was gelukt en dat het vrijdag zou worden. Afgelopen zaterdag, 12 september, kwam het pakketje inderdaad binnen. Ik had er verder geen bevestigingsmailtje van gehad.

Kortom, communicatie is goed en betrouwbaar. Qua automatische verwerking (voorraadindicatie, mailtje bij versturen, etc) is er nog wel wat te verbeteren. Daartegenover staat een relatief lage prijs.