Na telefonisch eerst een aantal vragen te hebben gesteld (deze werden netjes beantwoord) , op 09-09-09 de Samsung Omnia i8000 met een nieuw abonnement besteld. Deze was bij hun veruit het goedkoopste. De website is redelijk overzichtelijk.
Ik kon met ideal betalen maar heb gekozen voor betaling onder rembours en contant bij aflevering.
Al gauw ontving ik een mailtje met de bevestiging van mijn bestelling en bijgesloten een kopie van mijn nieuwe contract. Helaas duurde de verzending van de telefoon een dag langer maar dat was mijn eigen schuld omdat ik iets niet goed ingevuld had.
Ik was altijd wat wantrouwig om een telefoon via internet te bestellen maar al met al is dit zeer goed verlopen.
Op 10-09-09 belde de koeriersdienst om af te spreken, waar en hoe laat de telefoon afgeleverd kon worden. Netjes in overleg. Ik kon hem verwachten tussen 18.00 en 19.30 uur. Ook via een site kon de leveringstatus van de telefoon bekeken worden.
En inderdaad, om 19.00 uur geleverd !
De telefoon zat netjes verpakt in de originele en gesealde samsung doos.
Oke, de originele samsung-doos zat weer in een grote onopvallende doos verpakt, zonder beschermkussentjes enz. Kon iets beter maar verder verzending en afhandeling top.
Nog geen ervaring mee en hoop ik ook niet nodig te hebben.
Rapporteer