Dell (B2B)

De site is overzichtelijk. Ik zat al een hele tijd te zoeken, en ik had een laptop met zette kortingen uitgezocht: Dell Studio 17. Ik wilde eerst nog even kijken of 17" niet te groot was, maar dat was niet zo. Ik wilde de laptop bestellen, waren net de vorige dag alle kortingen verlopen. Ik ga dus weer zoeken, en kom op de Dell Studio 15. Veel sneller, goedkoper, en met Windows 7!! Mooie actie dacht ik. Ik bestelde hem dus direct via de telefoon, omdat ik op vakantie ging, en er dan niemand thuis was als ie werd afgeleverd. Zeer vriendelijke en behulpzame man, die zorgde dat alles werd geregeld. De laptop zou ná 10 Augustus worden geleverd.

Ik ging dus met een gerust hart op vakantie, bleek dat ie toch op 27 Juli al werd bezorgd. Dat was niet volgens de afspraak. Gelukkig kwam onze buurvrouw de derde bezorgpoging te hulp en zij dat zij wel tekende omdat wij op vakantie waren. (gelukkig is dat een erg aardige buurvrouw.) En dat terwijl ze ook nog zeiden dat het min. 10 werkdagen duurde tot ie werd geleverd. En werd dan toch na 7 werkdagen al bezorgd. Zeer snel moet ik zeggen, maar schandalig dat de laptop toch eerder werd bezorgd.

Deze heb ik gelukkig nog niet nodig gehad.