Dollarshops

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Met wat geluk een mooie aanbieding kunnen vinden bij Dollarshops in de vorm van een LCD TV, en daar gelijk wat spulletjes voor mijn pc bij besteld.

Verzending

De spullen zaten goed beschermd allemaal bij elkaar in de tv doos.
Wel herkenbaar als LCD tv, dat was wat jammer maar daar til ik niet zo zwaar aan. Wat ik wel vervelend vond, was dat ik bij UPS tracking zag dat mijn postcode verkeerd in het systeem was gezet.

De spullen zijn wel bij mij aangekomen, en ook zat er een verzendformulier van dollarshops op waarop wel de goede postcode stond. Waar de fout heeft gelegen weet ik dus niet precies.

Klantenservice

De TV was zeer goedkoop omdat het 't laatste model was. Echter, bij het testen zag ik een rode pixel in beeld. Balen, maar daar kun je geen garantie voor claimen. Alleen bleek na een half uur pielen dat ik geen geluid uit de boxen van de tv wist te krijgen. En daarop kan ik wel garantie claimen.
Ik heb op de dag van ontvangst een RMA formulier ingevuld, en de dag erop kreeg ik een mail van dollarshops die mij doorverwees naar het servicecentrum van Tatung (het merk van de tv), maar dat ik de monitor ook langs kon brengen voor een check-up.

Na wat problemen om het vrijdag nog te regelen ben ik uiteindelijk gisteren naar Dollarshops geweest (woon in Eindhoven, dus Veldhoven is dan niet zo ver). Daar werd ik onmiddellijk geholpen, en kreeg ik uiteindelijk na het testen een vervangend exemplaar. Ook deden ze er de gratis wallmount bij, die ze waren vergeten mee te sturen. Top!

Scorekaart voor Dollarshops

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie