Ben erg tevreden met de support van Tijdhof/Fritzshop/CallVoip. Op elke email wordt gereageerd, daar waar het lastiger ligt wordt er gebeld en altijd meedenken. Bij geplaatste orders waar in combinatie korting kan worden verkregen wordt deze door hen gecorrigeerd en het bedrag per omgaande teruggestort.
Ben nooit bang voor een miskoop, goed spullen, maar mocht het produkt niet bevallen, dan zorgen zij met support dat deze alsnog bevalt. Helemaal toppie dus !
Vandaag besteld, morgen in huis indien voorradig en het is te volgen met TPG Track & Trace.
KlantenserviceZoals bij Algemeen genoemd : Helemaal toppie !
De eerste FritzBox 7270 had wat storingen in mijn geval, zij bleven helpen en meedenken en met de laatste firmware was het probleem ook voor hen gelukkig opgelost.
Om die reden durf ik elke volgende bestelling weer aan !
Rapporteer