Subtel.nl

Website overzichtelijk, klantenservice zowel duits als engelstalig

Kan hier moeilijk een oordeel geven aangezien het pakket nooit is aangekomen.
Na telefonisch contact met de engelstalige klantenservice werd mij verzekerd dat het pakket nogmaals verzonden zou worden, ook deze zending is niet aangekomen.

Ga er straks weer een contact aan wagen, maar krijg langzamerhand het gevoel dat de zendingen gewoon niet verzonden zijn.
Helaas is 'onder rembours' niet mogelijk.

edit:
Uiteindelijk kwamen beide zendingen tegelijk aan, waarvan er 1 'gebroken' leek, vreemde verpakking, deze hebben we geweigerd en zending 2 geaccepteerd.
Waarschijnlijk is hier of Select Vracht danwel Deutsche Post verantwoordelijk voor het oponthoud, maar ik betwijfel of ik hier nog eens zal bestellen.