Op 16-3-09 een bestelling gedaan voor een HP Pavilion en een Linksys AV Eth adapter, alles op voorraad. Wel netjes een bevestiging.
Helaas moest ik via mijn ING bank betalen en dat ging niet i-deal, ajbwib. Dus snel overgemaakt en van ING naar ING moet niet lang duren, toch? Op 17-3 doe ik nog een mailtje omdat de website niet helemaal goed werkt. Op 25-3 krijg ik een e-mail dat er een (deel)levering onderweg is. De werkelijke levering gebeurt pas op 28-3 en dan alleen de Linksys adapter. Op 30-3, na nog steeds geen bericht een e-mail gestuurd waar de PC blijft, geen reactie. Volgens de website op voorraad en leveren binnen 1-3 dgn? Een lachterje! Als ik opbel waar de PC blijft krijg ik een wezenloos verhaal dat ik via een overschrijving heb betaald en dat de voorraad inmiddels naar de (wel) snelle betalers is gegaan. Inmiddels ben ik voor een operatie in het ziekenhuis geweest dus kon er even niet achteraan. 14-4 krijg ik een e-mail dat de PC niet leverbaar is en deze order wordt gecancelled. Geen interactie met de klant of er een alternatief mogelijk is, treurig gewoon.
Ik zou bijna willen schreeuwen, 4allclients? NO F.....G WAY!!!!!
Steer clear my boys!
Want, behoudens de Linksys adapters (veel te laat), is de rest nooit geleverd.
KlantenserviceOp 10-5 stuur ik een e-mail waar de terugbetaling blijft maar wederom geen reactie. Via de website mijn vraag wederom gesteld, krijg ik te horen dat dat bij de afd. financiën ligt en dat het geregeld wordt.
We zijn inmiddels op de 26e beland en nog steeds geen creditfactuur of betaling of reactie.
De website werkt (nog) steeds niet naar behoren en bij mijn account zijn al mijn gegevens verdwenen. Eigenlijk vind ik dit niet zo heel erg want deze Ezel stoot zich geen driemaal....