Begin deze week een bestelling geplaats bij deze shop van een Qnap 639. De week voor de bestelling heb ik regelmatig Email contact gehad. Op mijn mails weer snel en goed geantwoord.
VerzendingIk was door de webshop even op het verkeerde been gezet de shop staat in geschreven in Den Haag. Ik was er dan ook van uit gegaan dat ik in Den Haag kon afhalen en betalen.
Helaas kwam ik pas na de bestelling er achter dat het afhaal adres in Rotterdam was. Maar na wat mail contact heeft men aangeboden om de Nas bij mij te komen afleveren en kon ik contact betalen. Vrijdag ochtend weer netje op afspraak de Nas op mijn werk afgeleverd.
Al met al ben ik tot nu toe zeer tevreden met de behandeling van mijn bestelling.
Gelukkig nog geen gebruik hoeven maken van de aftersales.
Maar wanneer het contact net zo verloopt als voor en tijdens de bestelling dan zal dit vast goed gaan.
Rapporteer