Op 26 maart heb ik een chieftec kast besteld bij 4allclients.
Ik heb dezelfde dag per email contact gehad of deze kast op voorraad was
"Wij hebben het voor u nagekeken. De producten die wij op de website hebben staan zijn op dit moment op voorraad. Een fijne dag toegewenst."
Helaas toen ik de order geplaatst had, hoorde ik niets meer (terwijl de levertijd 1-2 dagen zou bedragen).
Ik heb toen meerdere keren gebeld (ondanks eerdere berichten zijn ze telefonisch en per email prima te bereiken) en iedere keer werd het maar uitgesteld.
Op 14-4 heb ik mijn order geannuleerd, maar op 15-4 kreeg ik ineens bericht dat mijn bestelling toch verzonden was.
De verzending zelf was goed gegaan, en de kast was onbeschadigt overgekomen.
Jammer is alleen dat de gestelde levertijd niet gehaald is
Rapporteer