Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb een whiteboard besteld bij planeta wat zeer voordelig was tov andere shops.

Website, betalen, en aflevering verliepen zeer vlot.

Verzending

Super sneller verzending, echter het product bleek niet genoeg beschermd. In mijn whiteboard zaten een aantal deukjes. Op de doos waren ook voetafdrukken te zijn. Ik vermoed dat iemand van de logistiek er onzorgvuldig mee om is gegaan. Desondanks zou er wel iets meer dan alleen karton omheen kunnen.

Klantenservice

Ik heb (na 1 week) gebeld dat mijn whiteboard beschadigd was en kreeg direct zonder gezeur een nieuw exemplaar opgestuurd, die ook zo'n beetje de volgende werkdag werd geleverd. Zeer tevreden met de aftersalen. In het nieuwe exemplaar zat overigens ook een klein deukje en weer een voetafdruk. Aan planeta zal het in ieder geval niet hebben gelegen.

Scorekaart voor Planeta

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie