Ik ben bij dit bedrijf terechtgekomen via Google. Ik wilde een voeding hebben van OCZ. Uiteindelijk toch die OCZ StelathXStream besteld voor een totaalprijs van € 77.48,-
Toen ik op Google ging kijken wat voor bedrijf het is, heb ik mij bijna doodgeschrokken. Ik las allerlei berichten dat zij oplichters zijn enzovoort en daar word je niet happy van. Ze kwamen ook in opspraak in TROS-Radar. Ik heb het bedrijf gelijk gebeld om mijn order te annuleren maar dat kon niet omdat het in hun systemen nog niet verwerkt was. Pas nadat het zichtbaar was, zou ik mijn bestelling kunnen annuleren deelde de dame aan de telefoon mij mee. Ze verzekerde mij ervan dat de voeding gewoon op voorraad was en de volgende dag opgestuurd ging worden.
Ik kreeg meer argwaan en de volgende dag probeerde ik mijn bestelling toch te annuleren. Dit keer was het wel zichtbaar maar ik kon "in dit stadium" niet meer annuleren. Wederom gebeld en kreeg hetzelfde te horen als de melding. Ik had de hoop opgegeven en afscheid genomen van mijn centjes.
Tot mijn grote verbazing kreeg ik een e-mail dat mijn order verzonden was en op 27 maart aan mij aangeboden zou worden. Ik kreeg in dezelfde e-mail ook keurig een track&trace info van TNT. Volgende dag kon ik mijn bestelling letterlijk volgen. Ik kreeg weer hoop. En ja hoor, vrijdag kwam TNT de voeding afleveren maar ik was niet thuis. De volgende dag weer een nieuwe poging en toen was het raak. Ik heb gewoon mijn voeding. Deze zit zelf in een zeer degelijke verpakking en door 4all Clients is die ook nog eens goed verpakt. Ik ben blij. Ik dank 4all clients voor hun medewerking. Ik geloof niet dat ze oplichters zijn.
Klantenservicen.v.t. De voeding heb ik aan mijn broer geschonken. Ik heb er nameljk zelf een gekocht.
Rapporteer