De website is erg overzichtelijk al is deze wel in het Duits.
Mailtjes met vragen over een product en de voorwaarden werden zeer snel en goed beantwoord op zeer beleefde wijze zoals in Duitsland gebruikelijk is. Automatische mailtjes met status-updates worden ook verzonden. Prijzen lijken soms een stuk lager te liggen.
Verzending was via GLS. Met een paar dagen werd mijn product aan de deur afgeleverd. Via een track&trace nummer wat ik van de verkoper kreeg kon ik het pakket volgen. Product zat in de originele verpakking (monitor) die geschikt was voor verzending op deze manier. (in kartonnen doos waarin de monitor in piepschuim is ingeklemd.)