De site zelf is overzichtelijk. Hier geen klachten over!
Ik heb alleen wel de indruk dat de voorraadstatus niet actueel is.
Contact opnemen met de leverancier, wordt je hier niet makkelijk gemaakt.
Ik had 2 games besteld: Grand Turismo 5 Prologue en Oblivion
Grand Turismo 5:
2 jan besteld, 4 jan verzonden, nooit iets gehad
Oblivion:
2 jan besteld, 24 jan verzonden, anderhalve week later binnen.
Dat de verzending even duurt, kan ik me voorstellen, maar in totaal bijna 5 weken wacht op een game (Oblivion), wordt me te dol.
Voor Grand Tursimo 5 heb ik een klacht ingediend en ik heb zonder dat ze mij verdere vragen stelden, direct mijn geld teruggekregen. Dat is wel weer netjes!
Het was mijn eerste en laatste ervaring met Play.com. Het lange wachten heeft dit er voor gezorgd dat ik hier niet snel meer iets zal bestellen. Amazon.co.uk kan bijvoorbeeld wel vaak in drie dagen leveren. Waarom Play.com niet?
Rapporteer