Geheugens.com

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Website ziet er gelikt uit. Bestellen is een makkie. Wat opviel, ze bieden de service PakJeGemak aan van TNT, proberen dus. Na de bestelling. Na 2 dagen betaling ontvangen (1 dag te veel), 5 dagen later (5 te veel) backorder (volgens hun website op voorraad bij bestellen en nu nog steeds), Mail heen, terug, heen en terug, bestelling aangepast in 1 dag (heel goed). 5 dagen later maar eens mailen, direct antwoord: Vandaag wordt het verstuurd (weer 4 dagen). 3 dagen later is het pas op het postagentschap (2 dagen teveel). Ik kom op en totaal van 12 dagen wachten op niets?
De mensen achter het info mail adres reageren snel maar het systeem is zoooo traag.
Ondanks de lange levertijd nog net een voldoende.

Verzending

Goed verpakt. PakJeGemak van TNT is niet echt super. In de rij bij het postagentschap en dan ook nog even het TNT-systeem in voor een handtekening. Duurt dus langer dan dat het plezierig is, de buurman doet het sneller.

Klantenservice

Een voldoende voor de goede en snelle respons op de mailtjes.

Scorekaart voor Geheugens.com

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie