Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
De website is goed. Mooi op gezet en overzichtelijk. Bestelproces is ook duidelijk.Het assortiment is beperkt en vooral uit de hogere prijsklasse.
Ik had er een Onkyo DVD-reciever besteld, welke volgende site op voorraad was. Hoewel ik had verwacht een bevestigingsemail te krijgen, bleef dat uit. Ook was het artikel ineens uit het assortiment verdwenen. Gebeld naar de winkel (zeer goed bereikbaar), bleek dat het artikel niet meer geleverd wordt door de importeur, wegens gebrek aan succes. Achteraf realiseer ik me dat 3 tot 5 dagen levertijd gewoon betekend: niet in eigen voorraad. Al met al vind ik het knap misleidend. De betaling welke per die al was verricht, is binnen twee weken terug gestort, dus daar mag ik niet over klagen.
Rapporteer