Redelijke webhop, jammer dat er geen voorraadinformatie is. Direct na bestellen een bestelbevestiging gekregen. De dag daarna een mail met dat ze "verwachten uw bestelling binnen enkele werkdagen te kunnen versturen naar uw adres". Dat klopte aardig: donderdag besteld, vrijdag die melding, maandag de melding dat ze het verzonden hebben. Dinsdag in huis dus.
VerzendingZe verzenden met HL couriers, die waren mij onbekend. In de mail waarin de verzending is aangekondigd staat een teloonnummer van HL couriers dat gebeld kan worden voor informatie, een handmatige track & trace dus. Dat geprobeerd en de telefooniste kon mij vertellen dat de chauffeur er ergens tussen 13 en 17 uur zou zijn (is al weer beter dan de hele dag thuis zitten).
Ik had een redelijk forse laserprinter (Canon LPB5000) besteld. Deze werd geleverd in slechts de eigen doos. Niet heel ernstig aangezien Canon deze aperatuur zelf al bijzonder goed verpakt, maar toch is een neutrale doos tijdens verzending beter en kan extra bescherming nooit kwaad als een product opgestuurd wordt.
Rapporteer