Pluspunt:
1) Een goede status-update hanteren, minpunten zijn:
Minpunten:
1) De voorraadindicatie op de site klopt niet, en dit is iets waar ik me verschrikkelijk aan kan ergeren. Het spel (crysis) was op voorraad volgens de site, maar na navraag na twee dagen bleek dat het na het weekend zou worden geleverd door de distributeur. Dus even snel 3 werkdagen later. Nadat ze het binnen zouden krijgen zou het direct naar ons gestuurd worden. update van 16-12, status verzonden. Het is nu de 17e december en ik heb nog niets ontvangen.
2)Spel besteld en betaald op woensdag middels Ideal, u weet wel betalen is direct op de rekening van de winkel, zonder verwerkingstijd. Webshop4games heeft vervolgens in tegenstelling tot elke webwinkel waar ik tot nu toe heb besteld, een betalingsverwerkingstijd nodig....... met Ideal!
3) Een klacht gestuurd over het feit dat de voorraadindicatie van belang is dat die klopt, nu wilde ik afgelopen weekend het spel spelen op mijn nieuwe PC en dat ging dus niet door, en gezegd dat ik daar van baalde. Nu verwacht je toch in elk geval een antwoord op die E-mail..... daar moet ik tot de dag van vandaag nog op wachten.
Kortom ik ben echt niet tevreden.
Er word gevraagd in het algemeen iets te schrijven over: overzichtelijkheid van de site en of ja makkelijk kan shoppen, naar mijn mening zijn mensen in shopreviews vooral nieuwsgierig naar levertijd, manier van levering en aftersales. Tenslotte is het leuk als je op een site goed kan winkelen, maar als de bezorging van je bestelling en de afhandeling van je betaling beroerd is dan ga je toch niet graag terug naar een dergelijke winkel.
Zie de reden hierboven.
Morgen neem ik aan dat het spel binnen komt, ik zal nog even een update geven over de verpakking.
Ik hoop het niet nodig te hebben, want ik heb een slecht voorgevoel gezien, de overige afhandeling hierboven.