Duidelijke webshop.
Allereerst email contact gehad Gilbert over de voorraad. Gilbert reageerde zeer snel en accuraat op de mails.
Hierop de bestelling geplaatst en ik werd goed op de hoogte gehouden dmv status updates.
Ik zal hier zeker meer gaan bestellen, prima bevallen.
Via Track&Trace nummmer was het mogelijkom de zending te volgen, maar dat was niet echt nodig omdat de bestelling de volgende dag al is ontvangen. Geheel was verpakt in een stevige doos vol piepschuim, waardoor geen schade kan ontstaan.
Tevens zat er in het pakket een gratis pen + visitekaartje van Gilbert.
Helaas bleek een autolader te missen in de doos. Hierop op vrijdagavond een mailtje gestuurd naar Gilbert. Binnen een half uur kreeg ik een mailtje terug met excuses, en de mededeling dat deze lader alsnog wordt nagezonden.
Rapporteer