Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik was in de running voor een NAS die raid 1 aankon. Uiteindelijk ben ik uiteindelijk bij de DS207+ uitgekomen. In mijn prijzenzoektocht kwam ik Mertcom tegen. Zij boden de DS207+ goedkoop en volledig geassembleerd aan. Omdat ik gelezen had dat de DS207+ niet met alle schijven (o.a. samsung) goed werkt, leek het mij handig om de winkel een compleet werkend systeem te laten leveren. Ik had misschien een paar euro kunnen besparen als ik alles los gekocht had maar dat was niet de moeite.

De NAS stond op de website op voorraad en dat was werkelijk ook zo. Dat dit niet vanzelfsprekend is, weet ik uit ervaring.

Ik kreeg een nette factuur die voldoet aan de eisen die de belastingdienst stelt aan facturen. Dat is belangrijk voor alle zakelijke klanten.

Verzending

De NAS kwam in een grote doos met voldoende verpakkingsmateriaal om de NAS en de twee schijven te beschermen tijdens transport.
Ik kreeg een trackingnummer van TNT zodat ik het pakket kon volgen.

Klantenservice

De IDEAL betaling ging aan mijn kant fout dus heb ik het geld gewoon overgemaakt en een mail gestuurd. Ik kreeg direct antwoord op mijn mail.
Verder werd ik op de hoogte gebracht van de werkzaamheden die uitgevoerd moesten worden om de NAS in raid 1 te zetten in plaats van raid 0.
Gedurende het hele proces kreeg ik zeer snel reacties per mail.

Scorekaart voor Mertcom

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie