Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Algemeen
Heb op 12-11 een PopCorn Hour A-110 besteld en meteen afgerekend met iDEAL. Werkte allemaal perfect. Alleen toen bleef het stil... Paar keer gemaild wanneer het produkt geleverd werd, maar geen reactie. Toen maar gaan bellen... Kreeg ik de voicemail, maaaar toen ik ophing kreeg ik een mailtje. De Popcorn was moeilijk leverbaar wegens licentiekwesties. Kon wachten, order annuleren of voor een vergelijkbaar produkt kiezen. Heb het laatste gekozen en deze werd vandaag bezorgd.
Goede en overzichtelijke website. Werkt gewoonweg prima. Prijzen zijn goed. Jammergenoeg kreeg ik geen status updates via de mail en werd telefonisch niet gereageerd.
Alles zat netjes verpakt in een doos. Track & Trace nummer werd netjes bij de order updates vermeld.
Rapporteer