AccuPlus

De website is overzichtelijk en de bestelling vlot. Betalen met IDeal kost € 1,50 extra. Je krijgt een bevestiging van bestelling per email. De prijzen voor accu's zijn t.o.v. andere leveranciers erg laag.

Ik heb zondagavond met IDeal betaald (met € 1,50 extra kosten dus) om mijn accu snel te kunnen krijgen. Ik verwachtte hem dan ook dinsdag in de bus te hebben. Omdat de status van mijn account nog steeds 'IDeal paid' is, heb ik dinsdag 16:00 en donderdag 13:00 een email gestuurd wat de status was. Ondanks de vermelding dat je binnen 24 uur reactie krijgt, heb ik tot nog toe totaal geen reactie gekregen. Donderdag heb ik telefonisch contact opgenomen maar werd gezegd dat er niet in het systeem van de bestellingen gekeken kan worden en dat ik een email moet sturen... Ten tijde van de bestelling en de emails stond op de website vermeld dat mijn product op voorraad is, dus ik begrijp het probleem niet.....

Update: nog geen uur nadat ik deze (slechte) review geplaatst had werd de status omgezet naar "verzonden". Maar mijn emails zijn nooit beantwoord, ook niet degene waarin ik mijn iDeal kosten heb teruggevraagd. Daarom blijft dit gedeelte op slecht staan....

Op 14 november 16:26 werd de status omgezet in "Verzonden". Het pakket werd de volgende dag rond 10:00 afgegeven. Het was netjes verpakt in een doosje, waarbij de accu aan alle kanten goed beschermd was en ook in anti-statische folie zat. Prima dus!