GSM Dealer

Ik twijfelde eerst of ik bij deze webwinkel wel een aankoop moest doen, vanwege nogal veel slechte ervaringen die te lezen zijn op internet. Na even twijfelen toch maar de TV besteld omdat ze de goedkoopste waren (200 euro goedkoper dan een normale winkel) en omdat de verzendkosten gratis waren, een groot pluspunt tegenover andere webwinkels. De TV was niet op vooraad, en zo ging er al snel 4-5 weken over. Op zich best vervelend omdat ik dan zo'n tijd zonder TV heb gezeten, maar dat wist ik natuurlijk van te voren dat hij niet op voorraad was.

Via de mail regelmatig contact gehad met Mnr. Herps, die ze meestal dan de volgende werkdag dan weer had beantwoord.

Waarom mijn oordeel dan toch ''voldoende'' is, in plaats van ''goed'', is omdat ik vanaf vorige week woensdag al op de website had gezien dat de TV op voorraad was, waardoor ik dacht dat hij dan wel dezelfde dag verzonden zou worden. Niet dus. Hij werd de week erna op dinsdag (2 september) verstuurd, en kwam woensdag (3 september) al aan, wat goed is. Dat de TV niet direct op de dag dat hij op voorraad was verzonden werd levert het enige minpuntje dus op.

De verzending was goed verlopen, dinsdag via de mail een verzendbevestiging gekregen met een track&trace code er in voor DPD, woensdag hadden ze hem overdag afgeleverd.

Nou moest ik die woensdag de hele dag gewoon werken, toen ik thuis kwam lag er netjes in de brievenbus een briefje dat ik niet thuis was en dat ze hem bij de buren hadden afgeleverd, waarna ik hem daar even op had gehaald. De buren zullen wel niet blij zijn geweest dat er opeens zo'n grote doos in de gang stond, maar ik was in ieder geval wel blij dat hij er zo snel al was omdat ik anders er nog een dag langer op had moeten wachten.

De doos zag er als nieuw uit, geen deuken of andere gekke dingen, ik denk dat ze er wel voorzichtig mee hebben gedaan. De TV werkt in ieder geval goed.

Geen oordeel omdat ik hier geen ervaring mee heb (en ook niet hoop mee te gaan hebben met deze TV).